Da, ali sami potpisi rijetko su dovoljni. Peticija djeluje tako da čini javnu podršku vidljivom, a to temi daje težinu koju donositelji odluka, tvrtke i mediji teže ignoriraju.

Peticije koje uspijevaju gotovo uvijek rade više od pukog prikupljanja imena. Aktivno se promoviraju, dopiru do pravog donositelja odluka, a ljudi koji ih vode održavaju angažiranost svojih podržavatelja.

Ne treba vam nužno ogroman broj potpisa. Lokalna peticija s relevantnim potpisnicima može biti važnija od mnogo veće peticije bez jasnog cilja.

Pročitajte potpuni vodič o tome djeluju li online peticije.

Ne postoji čaroban broj. Neke peticije uspiju s tek nekoliko stotina potpisa, dok druge skupe stotine tisuća, a ipak ne ostvare cilj.

Važno je jesu li potpisnici relevantni za odluku i stvara li kampanja dovoljno vidljiv pritisak. Što više potpisa imate, to je vašu peticiju teže ignorirati, no fokusirana kampanja obično pobjeđuje samu brojku.

1. Otvorite stranicu za kontakt i odaberite "Prijava peticije ili pravnog pitanja". Kontaktirajte nas
2. Odaberite "Predstavljam policiju ili drugo tijelo vlasti" i unesite tijelo vlasti, pravnu osnovu i što zahtijevate.
3. Upotrijebite službenu e-adresu svog tijela. Odgovaramo na tu adresu.

Ako je nečiji život ili sigurnost u neposrednoj opasnosti, navedite to u obrascu. Takve zahtjeve rješavamo prve.

1. Idite na stranicu peticije
2. Klikni link   Kontaktirajte autora peticije

1. Idite na stranicu: Upravljajte svojim potpisima

1. Idite na stranicu: Upravljajte svojim potpisima
2. Upišite svoju adresu e-pošte.
3. Pošaljite obrazac.
4. Primit ćete e-mail s linkom za potvrdu vaše e-mail adrese.
5. Kliknite vezu u e-poruci.
6. Pregledajte svoje potpise kako biste pronašli potpis koji želite urediti.
7. Kliknite gumb "Uredi".

Naša tvrtka je u vlasništvu svojih zaposlenika.

1. Idite na stranicu: Upravljajte svojim potpisima

Svaki potpis dobiva trajni broj kada se doda. Ako se potpis kasnije ukloni, njegov se broj ne dodjeljuje nikome drugome, pa na popisu ostane praznina. To osigurava da se broj potpisa uvijek odnosi na istu osobu, čak i nakon uklanjanja.

Praznine ne utječu na broj potpisa prikazan na peticiji, koji uvijek pokazuje stvaran broj potpisa. Na popisu potpisa za ispis i preuzimanje potpisi su numerirani uzastopno, pa nema praznina.

1. Idite na stranicu: Kako mogu resetirati svoju lozinku?

• Prijavite se
• Idite na stranicu: Zahtjev za uklanjanje mog korisničkog računa
• Ispunite obrazac.
• Pošaljite obrazac.

• Idite na stranicu: Zahtjev za brisanje mojih osobnih podataka
• Ispunite obrazac.
• Pošaljite obrazac.
• Kliknite vezu u e-poruci.

Najčešći razlozi

• Pogrešno ste upisali svoju adresu e-pošte.
• Vaš inbox je pun. Izbrišite poruke kako biste oslobodili prostor.
• Vaš pružatelj e-pošte misli da su naše poruke neželjena pošta. Kako biste bili sigurni da ćete primati naše e-mailove, dodajte [email protected] u svoj adresar ili na popis sigurnih pošiljatelja.

1. Na popisu potpisa kliknite zastavicu pokraj potpisa.
2. Odaberite o čemu je riječ: radi se o vašem potpisu, netko je potpisao u vaše ime ili želite ukloniti komentar uz potpis. Opcija komentara prikazuje se samo kada potpis ima komentar.
3. Odgovorite na pitanja. Često se problem može riješiti odmah; u suprotnom obrazac šalje vaš zahtjev nama ili vam pomaže napisati poruku autoru peticije.

Autor peticije je voditelj obrade potpisa, pa zahtjev za uklanjanje potpisa ili komentara najprije ide autoru.

• Ako ste primili potvrdnu e-poruku za potpis, upotrijebite poveznicu za uklanjanje u njoj. Potpis se objavljuje tek nakon što se klikne poveznica u toj e-poruci.
• Inače kliknite zastavicu pokraj potpisa na popisu potpisa i odaberite "Netko je potpisao u moje ime".

Moguće je da je potpisala osoba s istim imenom, pa najprije provjerite mjesto i datum prikazane uz potpis. Svaku prijavu provjeravamo prije nego što sakrijemo potpis i kontaktiramo autora peticije.

Svaka e-adresa može se upotrijebiti za potpisivanje peticije samo jednom. Ako ste već potpisali, obrazac neće prihvatiti drugi potpis.

Ako s partnerom ili obitelji dijelite adresu e-pošte, svaka osoba treba imati vlastitu adresu e-pošte za potpisivanje.

Također možete zamoliti autora peticije da doda vaš potpis. Autor može ručno dodavati potpise, bez adrese e-pošte ili sa zajedničkom adresom. Otvorite stranicu peticije i upotrijebite gumb "Kontaktirajte autora peticije".

Da. Potvrdna e-poruka sadrži kod. Ako se poveznica u e-poruci ne otvara, idite na stranicu u nastavku i unesite svoju e-adresu i kod.

Potvrdite kodom

• Svaka e-poruka s obavijesti na dnu ima poveznicu kojom se te e-poruke zaustavljaju. Ne morate uklanjati svoj potpis.
• To također možete promijeniti na stranici Upravljajte svojim potpisima.
• Da biste odjednom zaustavili e-poruke s obavijestima za sve peticije koje ste potpisali, upotrijebite stranicu s osobnim podacima. Idite na uklanjanje osobnih podataka

Da. Na stranici za kontakt odaberite jezik svoje poruke. Ako to nije engleski ili finski, prikazat ćemo vam nacrt prijevoda na engleski izrađen umjetnom inteligencijom i zamoliti vas da provjerite odgovara li onome što ste željeli reći. Čitamo i vašu poruku i prijevod.

Nemojte upisivati osobne podatke, poput e-adresa ili telefonskih brojeva, u samu poruku. Obrazac za kontakt ima zasebna polja za njih.

1. Prijavite se
2. Otvorite Moje peticije. Tamo su navedene sve peticije koje ste izradili, zajedno s njihovim adresama.

Vaš korisnički račun izrađen je s e-adresom koju ste unijeli prilikom izrade peticije. Ako se ne sjećate lozinke, resetirajte je pomoću te adrese. Poništite svoju lozinku

Adresa peticije nalazi se i u e-poruci koju smo vam poslali nakon izrade peticije.

Kako mogu promovirati peticiju?

Da. Posjetitelji i potpisnici obično mogu kupiti dodatnu vidljivost za bilo koju peticiju, čime se peticija prikazuje ljudima koji pregledavaju druge peticije na našoj stranici. Ako ne želite da se ta mogućnost nudi na vašoj peticiji, možete je isključiti na stranici za uređivanje.

1. Prijavite se i otvorite stranicu za uređivanje svoje peticije.
2. Pronađite pitanje "Mogu li posjetitelji kupiti dodatnu vidljivost za ovu peticiju?" i odaberite "Ne".
3. Spremite peticiju.

Nakon toga se ponuda više ne prikazuje posjetiteljima ni potpisnicima. I dalje možete kupiti dodatnu vidljivost za vlastitu peticiju, a već plaćena vidljivost nastavlja se prikazivati. Opciju možete ponovno uključiti u bilo kojem trenutku.

1. Prijavite se
2. Idite na stranicu peticije
3. Klikni link Upravljajte peticijom
4. Klikni link   Uredi
5. Unesite promjene.
6. Kliknite gumb "Spremi promjene".

1. Prijavite se
2. Idite na stranicu peticije
3. Klikni link Upravljajte peticijom
4. Klikni link   Uredi
5. Klikni link   Prikaži postavke
6. Izaberite naziv polja
7. Unesite promjene.
8. Kliknite gumb "Spremi promjene".

1. Prijavite se
2. Idite na stranicu peticije koju upravljate.
3. Kliknite na poveznicu Upravljajte peticijom.
4. Kliknite na poveznicu Ispišite potpise.
5. Odaberite izlazni format (HTML, CSV, Excel ili PDF).
   Preporučuje se korištenje HTML-a ako želite spremiti potpise koristeći značajku Ispis u PDF vašeg preglednika. PDF je gotova datoteka koja dobro funkcionira čak i za peticije s vrlo velikim brojem potpisa.
6. Odaberite stupce koje želite uključiti. Redoslijed stupaca možete promijeniti povlačenjem.
7. Neobavezno: Uključiti sadržaj peticije
   Da biste uključili puni sadržaj peticije (tekst i slike) iznad popisa potpisa:
   • Odaberite HTML kao izlazni format.
   • Kliknite opciju "Dodaj cjelokupni sadržaj peticije iznad popisa potpisa".
   Ova je opcija dostupna samo za HTML izlaz i nije uključena u CSV, Excel ni PDF datoteke.
8. Prihvatite uvjete zaštite podataka i generirajte ili preuzmite datoteku.

Najčešći problem
Prijavljeni ste s pogrešnom adresom e-pošte. Provjerite jeste li prijavljeni s istom adresom e-pošte koja je korištena za izradu peticije.

1. Prijavite se
2. Idite na stranicu peticije
3. Klikni link Upravljajte peticijom
4. Klikni link   Ispišite potpise
5. Odaberite izlazni format (HTML, CSV, Excel ili PDF).
   CSV i Excel su najbolji kada želite raditi s potpisima u proračunskoj tablici, a PDF je gotov dokument.
6. Ako odaberete format PDF ili Excel, datoteku možete i zaštititi lozinkom.

Da, stranica za ispis nudi četiri formata: HTML, CSV, Excel (.xlsx) i PDF. PDF je gotova datoteka koja dobro funkcionira čak i za peticije s vrlo velikim brojem potpisa. Excel datoteka otvara se izravno u programima za proračunske tablice. Vaš odabir stupaca i njihov redoslijed primjenjuju se na svaki format.

Kada odaberete format PDF ili Excel, na stranici za ispis prikazuje se opcijsko polje za lozinku. Ako unesete lozinku, datoteka će biti zaštićena snažnom enkripcijom (AES-256), a lozinka će se tražiti pri otvaranju datoteke. Gumbi uz polje predlažu jaku lozinku i kopiraju je u međuspremnik.

Datoteka zaštićena lozinkom siguran je način za predaju potpisa, primjerice e-poštom donositeljima odluka. Lozinku dostavite drugim kanalom, a ne zajedno s datotekom: ako datoteku šaljete e-poštom, lozinku navedite, primjerice, telefonom ili SMS-om.

Ako zaboravite lozinku, nitko neće moći otvoriti datoteku, stoga je pažljivo spremite.

Na vrhu stranice za ispis kliknite poveznicu „Preuzmi komentare u PDF formatu”. Datoteka prikazuje samo potpisnike koji su napisali komentar, zajedno s njihovim imenom, mjestom stanovanja i datumom. Za ovu je datoteku dostupna ista opcijska zaštita lozinkom.

Na PDF stranicu može stati samo ograničen broj stupaca u čitljivoj veličini. Uklonite neke stupce ili odaberite format Excel, CSV ili HTML, koji nemaju ograničenje broja stupaca.

1. Prijavite se
2. Idite na stranicu peticije
3. Klikni link Upravljajte peticijom
4. Klikni link   Ukloni
5. Ispunite obrazac.
6. Pošaljite obrazac.

1. Prijavite se
2. Pronađi potpis
3. Klikni link   Ukloni

1. Prijavite se
2. Pronađi komentar
3. Klikni link   Ukloni

Svaki potpis dobiva trajni broj kada se doda. Ako se potpis kasnije ukloni, njegov se broj ne dodjeljuje nikome drugome, pa na popisu ostane praznina. To osigurava da se broj potpisa uvijek odnosi na istu osobu, čak i nakon uklanjanja.

Praznine ne utječu na broj potpisa prikazan na peticiji, koji uvijek pokazuje stvaran broj potpisa. Na popisu potpisa za ispis i preuzimanje potpisi su numerirani uzastopno, pa nema praznina.

1. Prijavite se
2. Idite na stranicu peticije
3. Klikni link Upravljajte peticijom
4. Klikni link   Uredi
5. Klikni ikonu Upload
6. Kliknite gumb "Odaberite datoteku".

• Prijavite se
• Idite na stranicu peticije
• Klikni link Upravljajte peticijom
• Klikni link   Prevedite ovu peticiju na druge jezike
• Odaberite jezik
• Napišite prijevod.

1. Prijavite se
2. Idite na stranicu peticije
3. Klikni link Upravljajte peticijom
4. Klikni link   Uredi
5. Klikni link   Prikaži postavke
6. Kliknite Uredi pored web adrese vaše peticije
7. Unesite promjene.
8. Kliknite gumb "Spremi promjene".

1. Prijavite se
2. Idite na stranicu peticije
3. Klikni link Upravljajte peticijom
4. Klikni link   Uredi
5. Klikni link   Prikaži postavke
6. Odaberite cilj potpisa.
7. Unesite promjene.
8. Kliknite gumb "Spremi promjene".

1. Prijavite se
2. Idite na stranicu peticije
3. Kliknite na poveznicu Upravljajte peticijom
4. Kliknite na poveznicu Objavite obavijest

Kada kreirate peticiju, traži se da odlučite kako ćete koristiti osobne podatke potpisnika. Ako ste odabrali svrhu ‘Kako bi osoba potpisnica bila informirana o napretku peticije slanjem e-pošte’, tada smo već zatražili privolu od potpisnika za slanje e-pošte o napretku peticije. U tom će slučaju objavljivanje obavijesti automatski poslati e-poruku svim potpisnicima koji su za to dali privolu.

Je li moguće slati e-poštu potpisnicima bez privole?

Možda će i dalje biti moguće kontaktirati potpisnike na temelju vašeg legitimnog interesa kao voditelja obrade podataka. Međutim, prema GDPR-u prvo morate provesti test ravnoteže kako biste osigurali da vaš interes za kontaktiranje potpisnika ne nadmašuje njihova prava i očekivanja.

Važne napomene o zaštiti podataka

Iz razloga usklađenosti s GDPR-om, snažno preporučujemo korištenje profesionalnog sustava e-pošte. Slanje e-pošte ručno s osobnog računa predstavlja rizik. Ako jednom zaboravite koristiti BCC polje, svi primatelji mogli bi vidjeti adrese e-pošte drugih primatelja. To bi se smatralo kršenjem podataka prema GDPR-u, što bi moglo dovesti do pritužbi od strane potpisnika, istrage od strane tijela za zaštitu podataka, mogućih kazni i gubitka povjerenja u vašu peticiju.

Trenutno ne pružamo mogućnost slanja e-poruka potpisnicima bez njihove privole.

1. Prijavite se
2. Idite na stranicu peticije
3. Klikni link   Ispišite potpise

Autor peticije uvijek je voditelj obrade za prikupljene potpise. Ne možete prikupiti popis mišljenja ljudi bez toga da ste voditelj obrade.

Naša platforma podržava usklađenost s GDPR-om tako što vam omogućuje da odaberete koji se podaci prikupljaju, koliko se dugo pohranjuju i u koje se točno svrhe upotrebljavaju, pri čemu svaka svrha ima zasebnu izričitu privolu na obrascu za potpisivanje. Automatski izrađujemo politiku privatnosti na temelju vaših odabira ili možete dodati vlastitu.

• Ponekad davatelji usluga e-pošte misle da su naši mailovi spam.
• Potpisnik je pogrešno upisao adresu e-pošte.
• Poštanski sandučić potpisnika je pun.

• Kako biste bili sigurni da ćete primati naše e-mailove, dodajte [email protected] u svoj adresar ili na popis sigurnih pošiljatelja.
• Na stranici Nepotvrđeni potpisi možete ponovno poslati potvrdne e-poruke i ručno odobriti potpise.

1. Prijavite se
2. Idite na stranicu peticije
3. Klikni link Upravljajte peticijom
4. Klikni link Završi ovu peticiju

1. Prijavite se
2. Idite na stranicu peticije
3. Klikni link Upravljajte peticijom
4. Klikni link Nastavite skupljati potpise

1. Prijavite se
2. Idite na stranicu peticije
3. Klikni link Upravljajte peticijom
4. Klikni link Ugradi

Facebook zadržava naslov i sliku koje je vidio kad je peticija prvi put podijeljena. Nakon što ih promijenite, poruka "Promjene su uspješno spremljene!" sadrži poveznicu koja ažurira Facebookov pregled. To možete učiniti i sami:

1. Idite na stranicu: Sharing Debugger
2. Prijavite se svojim Facebook računom.
3. Zalijepite adresu svoje peticije i kliknite "Debug".
4. Kliknite "Scrape Again".

Pravni okvir

Kad ljudi potpišu peticiju, tražimo njihovo dopuštenje da autor peticije preda podatke koje su unijeli donositeljima odluka.

Kada je zakonito prenijeti peticiju drugom korisniku?

• Još nema potpisnika.
• Svi su potpisnici dali dopuštenje.
• Druga je osoba od početka navedena kao jedan od autora na stranici peticije.
• Peticija je izrađena u ime organizacije, a ta je osoba zaposlenik ili član te organizacije. Naziv organizacije od početka je naveden na stranici peticije.

Kako da prebacim svoju peticiju na drugog korisnika?

1. Prijavite se
2. Idite na stranicu peticije
3. Klikni link Upravljajte peticijom
4. Klikni link Dodijelite prava za upravljanje ovom peticijom

1. Idite na stranicu: Kako mogu resetirati svoju lozinku?

• Prijavite se
• Idite na stranicu: Zahtjev za uklanjanje mog korisničkog računa
• Ispunite obrazac.
• Pošaljite obrazac.

Nije moguće.

To bi zahtijevalo dopuštenje potpisnika, a mi ga ne tražimo kad potpisuju peticiju.

Preporučujemo da zatvorite jednu od peticija i povežete je s drugom peticijom ili da potpise obiju peticija istodobno predate donositelju odluke.

Adresa uklonjene peticije vodi na obavijest da je peticija uklonjena. Google uklanja peticiju iz svojih rezultata kad ponovno posjeti adresu, obično unutar nekoliko tjedana.

Da biste od Googlea zatražili da ranije ažurira rezultat, upotrijebite Googleov alat za zastarjeli sadržaj: Uklonite zastarjeli sadržaj iz Googlea

• Idite na stranicu: https://search.google.com/search-console/remove-outdated-content
• Kliknite gumb "Novi zahtjev".
• Ispunite obrazac.
• Pošaljite obrazac.